Politika Rehberi
-
1. Bu Gizlilik Politikası Ne Hakkındadır?Hyundai Connected Mobility GmbH ("HCM", "biz" veya "bize"), gizliliğinizi ve kişisel verilerinizin güvenliğini korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikasında, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız, hangi amaçlarla kullanıldığı, kiminle paylaşıldığı ve tarafımızca işlenen kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi bulacaksınız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla aşağıda açıklanan amaçlarla topladığımız kişisel veriler için geçerlidir. Çerezler ve benzeri web izleme teknolojileri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın. Kişisel verilerinizi paylaşmak zorunda değilsiniz. Ancak kişisel verileriniz, belirli hizmet ve işlevlerin sağlanması için gerekli olabilir (örn. "bize ulaşın" vb.). Bu nedenle, kişisel verileriniz olmadan talep edilen hizmeti sağlayamayabiliriz.
-
2. Kişisel Verilerimin İşlenmesinden Kim Sorumludur ve Veri Sorumlusuyla Nasıl İletişime Geçebilirim?Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, Almanya adresinde kayıtlı ofisi bulunan Hyundai Connected Mobility GmbH, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Bu Gizlilik Politikası hakkında kafanıza takılan birt konu varsa veya kişisel verilerinizin işlenişi hakkında şikayette bulunmak ya da haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın veya hcm.dataprotection@hyundai-europe.com adresinden e-posta yoluyla bize ulaşın. Ayrıca HCM'nin Veri Koruma Görevlisiyle de iletişime geçebilirsiniz: Hyundai Connected Mobility GmbH, c/o Data Protection Officer of Hyundai Connected Mobility GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, Almanya.
-
3. Hangi Kişisel Veri Kategorileri Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Dayanakla İşlenir?3.1. Web Sitemizin Bilgilendirme Amaçlı Kullanımı
Web sitemizi bilgilendirme amacıyla, yani sağladığımız hizmetlerden herhangi birine kaydolmadan ve bize başka bir şekilde kişisel veri sağlamadan ziyaret ettiğinizde, web sitemizi size sunmak, sistem kararlılığını ve verimliliğini sağlamak ve web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğine yönelik uygun önlemleri uygulamak amacıyla verilerinizi otomatik olarak toplarız.İşlemenin amacı:-
Web sitemizin içeriğine erişim sağlamak;
-
Sistem kararlılığını ve verimliliğini sağlamak;
- Web sitemiz ve hizmetlerimizin güvenliği için uygun önlemleri uygulamak.
İşlenen kişisel verilerin kapsamı:- Erişim verileri ve sunucu günlük dosyaları (IP adresi, erişim tarih ve saati, web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, erişimin başarılı olup olmadığına dair bildirim dahil, aktarılan veri hacmi, daha önce ziyaret ettiğiniz web sitesinin yönlendiren URL'si ve kullandığınız tarayıcı türü ve sürümü). Web sitesinin doğru şekilde çalışmasından sorumlu BT sistemleri, verilerinizi otomatik olarak toplar.
İşlemenin hukuki dayanağı:- Meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)): Sistemlerimizi geliştirmek, web sitelerimizi kullanımınızı daha uygun hale getirmek veya web sitelerimizin güvenliğini sağlamak içindir.
İşleme süresi:- Web sitemizin kararlı çalışmasını ve güvenliğini sağlamak için gerekli olduğu sürece. Kişisel verilerinizin alıcıları:
Kişisel verilerinizin alıcıları:- BT altyapımızla ilgili hizmetler sağlayan veri işleyenler (örn., BT sistemlerimiz ve platformlarımızın barındırılması veya işletilmesi ve bakımı).
3.2. Multimedya (Bilgi-Eğlence) Yazılımı Güncellemelerinin Kontrolü
Web sitemiz aracılığıyla, aracınız için multimedya yazılımının en son sürümünü arayabilir ve indirebilirsiniz.İşlemenin amacı:-
Aracınız için multimedya yazılımının en son sürümünü kontrol etmek ve indirmek.
İşlenen kişisel verilerin kapsamı:Araç tipine göre multimedya yazılımı güncellemelerini arama işlevini kullanırsanız, herhangi bir kişisel veri işlemeyiz.
Araç Tanımlama Numarasına göre multimedya yazılımı güncellemelerini arama işlevini kullanırsanız, aşağıdaki kişisel verileri işleriz:- Girilen Araç Tanımlama Numarası
Hyundai'nin diğer hizmetlerine (örn. myHyundai uygulamamız) kayıtlı bir kullanıcıysanız, mevcut hesabınızla oturum açma işlevini kullanabilir ve kullanıcı profilinizden ve kayıtlı araçlarınızdan otomatik olarak bilgi alabilirsiniz. Bu bağlamda aşağıdaki kişisel verileri işleriz: - Hesabınızı ve kullanıcı olarak sizi tanımlamak için atanan benzersiz bir kimlik;
- Adınız;
- E-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz;
- Kayıtlı araçlarınızın mevcut yazılım sürümü; ve
- Son oturum açma tarihi.
İşlemenin hukuki dayanağı:- Meşru menfaatimiz (GDPR Madde 6(1)(f)): Aracınız için multimedya yazılımının en son sürümünü kolayca bulabilmenizi sağlamak amacıyla.
İşleme süresi:- Aktif oturum süresi boyunca.
Kişisel verilerinizin alıcıları:- BT altyapımızla ilgili hizmetler sağlayan veri işleyenler (örn., BT sistemlerimiz ve platformlarımızın barındırılması veya işletilmesi ve bakımı).
-
Web sitemizin içeriğine erişim sağlamak;
-
4. Kişisel Verilerim Kimlerle Paylaşılır?Kuruluşumuz içinde, kişisel verilerinize erişim, iş sorumluluklarını yerine getirmek için bilme ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır. Kişisel verileriniz, yukarıdaki 3. Bölümde belirtildiği şekilde, ilgili amaçlar doğrultusunda işlenmek üzere alıcılara aktarılabilir:
- Hyundai Grubu – Küresel ölçekte faaliyet gösteren bir şirketler grubu olan Hyundai Motor Group'un bir parçasıyız. Bazı durumlarda, dikkatli bir inceleme sonrasında, kişisel verilerinizi grup içindeki diğer kuruluşlara (örn. ikamet ettiğiniz ülkedeki yerel kuruluşlarımıza) aktarabiliriz.
- Veri işleyenler: Belirli üçüncü taraflar, bağlı olsun ya da olmasın, ilgili işleme amaçları için gerekli olduğu ölçüde, uygun talimatlar doğrultusunda bizim adımıza kişisel verilerinizi işlemek üzere alabilir. Veri işleyenler, kişisel verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygulamakla ve kişisel verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlemekle sözleşmesel olarak yükümlüdür. Mevcut veri işleyenler, özellikle ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki süreçlere dahildir:
- BT altyapımızla ilgili hizmetler sağlamak için veri işleyenler kullanıyoruz (örn., BT sistemlerimiz ve platformlarımızın barındırılması veya işletilmesi ve bakımı).
Mevcut veri işleyen, Kaiserleistrasse 8A, 63067 Offenbach am Main adresinde bulunan Hyundai AutoEver Europe GmbH'dir.
Ayrıca, kişisel verilerinizi kendi sorumluluğu altında işleyen diğer alıcılara da aktarabiliriz. Bunlar özellikle aşağıdakileri içerebilir:- Devlet kurumları ve makamları: Geçerli yasalar tarafından gerekli kılınması veya izin verilmesi halinde, örneğin yasal bir talebin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için gerekli olması halinde, kişisel verilerinizi mahkemeler veya idari makamlar gibi kamu makamlarıyla da paylaşabiliriz.
-
5. Kişisel Verilerim Yurt Dışına Aktarılıyor mu?Kişisel verilerinizin bazı alıcıları veya alt işleyenleri, ülkeniz ve AB/AEA dışında bulunabilir veya orada ilgili faaliyetlere sahip olabilir; burada veri koruma yasaları, yargı bölgenizdeki yasalara kıyasla farklı bir koruma düzeyi sağlayabilir ve Avrupa Komisyonu tarafından bu ülkeler için bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. AB/AEA dışındaki bu tür alıcılara yapılan veri aktarımlarıyla ilgili olarak, özellikle Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart hükümleri içeren veri aktarım sözleşmeleri yaparak veya yeterli bir veri koruma düzeyi sağlamak için başka önlemler alarak uygun güvenceler sağlıyoruz. Aldığımız ilgili önlemin bir kopyası, Bölüm 2'deki iletişim bilgileri aracılığıyla temin edilebilir.
-
6. Verilerim Nasıl Güvence Altına Alınır?Kontrolümüz altındaki kişisel verilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını ve değiştirilmesini önlemek amacıyla makul ve güncel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Örneğin, güvenlik ve gizlilik politikalarımız düzenli olarak gözden geçirilmekte ve gerektiğinde iyileştirilmekte olup, kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir. Web sitemiz aracılığıyla iletilen kişisel verilerinizi korumak için SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Bu tür şifrelenmiş bağlantıları, tarayıcınızın adres çubuğundaki https:// ön ekiyle tanıyabilirsiniz. Bilgi kaybı, kötüye kullanımı veya değişikliğinin asla meydana gelmeyeceğini garanti edemesek de, bunu önlemek için mümkün olan tüm makul çabayı gösteriyoruz.
-
7. Verilerim Ne Kadar Süreyle Saklanır?Kişisel verileriniz genel olarak amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanır. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak için gerekli olduğu ölçüde verilerinizi saklarız; örneğin, verilerinizi yasal saklama süreleri doğrultusunda saklarız. Daha spesifik saklama süreleri geçerli olduğu ölçüde, yukarıdaki 3. Bölümde belirtilen kişisel verilerinizin işleme süresine ilişkin bilgilere başvurabilirsiniz.
-
8. Hangi Haklara Sahibim ve Bunları Nasıl Kullanabilirim?Kişisel verilerinizle ilgili olarak bize karşı kullanabileceğiniz belirli haklara sahipsiniz. Geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, bu haklar belirli koşullar altında sınırlandırılabilir. 2. Bölümde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşarak haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.Genel olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimize dair bizden bir onay alma ve eğer işliyorsak, kişisel verilerinize erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca işlediğimiz kişisel verilerinizin bir kopyasını alma hakkına da sahipsiniz.
- Düzeltme hakkı: Sizinle ilgili yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. İşlemenin amacına bağlı olarak, tamamlayıcı bir beyan sunmak da dahil olmak üzere, eksik kişisel verilerin tamamlanmasını isteme hakkına sahipsiniz.
- Silme hakkı ("unutulma hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz ve biz kişisel verilerinizi silmekle yükümlü olabiliriz.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesinin belirli açılardan kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, kişisel verilerinizin belirli alıcılar tarafından erişilemez hale getirilebileceği veya verilerin yalnızca depolama dışında işlenmeyeceği anlamına gelir.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullar altında, bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Bu verileri bizim tarafımızdan herhangi bir engel olmaksızın başka bir kuruluşa aktarma veya doğrudan bizim tarafımızdan aktarılmasını isteme hakkına sahipsiniz.
-
İtiraz hakkı: Doğrudan pazarlama amaçları için kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtirazınız üzerine, bu amaç için kişisel verilerinizi artık işlememekle yükümlü oluruz. Özel durumunuzla ilgili nedenlerden dolayı, başka amaçlarla da işlenen kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz.
- Şikayette bulunma hakkı: Ayrıca ülkenizdeki yetkili veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Bizim için yetkili veri koruma otoritesi şudur: The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
-
Rızayı geri çekme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin rızanızı vermişseniz, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
-
9. Gizlilik Politikasındaki DeğişikliklerBu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenmeyi gerektirebilir – örneğin yeni teknolojilerin uygulanması veya yeni hizmetlerin sunulması nedeniyle. Bu Politikayı istediğimiz zaman değiştirme veya tamamlama hakkımız saklıdır. Değişiklikleri https://update.genesis.com/EU/TR/privacy adresinde yayınlayacağız.
-
10. Diğer Hyundai Hizmetleri için Veri İşlemeBu Gizlilik Politikası yalnızca web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgileri belirtmektedir. Bilgilerinizi başka bir şekilde topladığımız durumlarda (örneğin, diğer hizmetlerimize kaydolduğunuzda), bu tür hizmetler için kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler ayrı olarak sağlanacaktır. Her durumda, yukarıdaki 8. Bölümde belirtilen haklarınız buna göre geçerli olacaktır. Bizim diğer hizmetlerimizle ilgili kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sorularınız varsa, lütfen hcm.dataprotection@hyundai-europe.com adresiyle iletişime geçin.