Наръчник за политики
-
1. За какво се отнася настоящата Политика за поверителност?Hyundai Connected Mobility GmbH („HCM“, „ние“ или „нас“) се ангажира да защитава поверителността и сигурността на Вашите лични данни. В настоящата Политика за поверителност ще намерите информация за начина, по който използваме Вашите лични данни, за какви цели ги използваме, с кого ги споделяме и какви права имате по отношение на обработваните от нас лични данни. Настоящата Политика за поверителност се прилага за личните данни, които събираме чрез нашия уебсайт за описаните по-долу цели. За повече информация относно бисквитките и подобните технологии за проследяване в интернет, моля, вижте нашата Политика за бисквитките. Не сте длъжни да предоставяте личните си данни. Въпреки това те може да са необходими за предоставянето на определени услуги и функционалности (например функцията „Свържете се с нас“). Поради това, ако не разполагаме с Вашите лични данни, може да не сме в състояние да предоставим заявената услуга.
-
2. Кой е отговорен за обработването на моите лични данни и как мога да се свържа с администратора?Hyundai Connected Mobility GmbH, със седалище на адрес Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, Германия, е администраторът, отговорен за обработването на Вашите лични данни. Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност, желаете да подадете жалба относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, или да упражните някое от правата си, моля, свържете се с нас, като използвате посочените по-горе данни за контакт, или ни пишете на hcm.dataprotection@hyundai-europe.com. Можете също така да се свържете с длъжностното лице по защита на данните на HCM: Hyundai Connected Mobility GmbH, c/o Data Protection Officer of Hyundai Connected Mobility GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, Германия.
-
3. Какви категории лични данни се обработват, за какви цели и на какво правно основание?3.1. Използване на нашия уебсайт с информационна цел
Когато посещавате нашия уебсайт само с информационна цел, т.е. без да се регистрирате за която и да е от нашите услуги и без да ни предоставяте лични данни по друг начин, ние автоматично събираме Вашите данни, за да осигурим достъп до уебсайта, да гарантираме стабилността и ефективността на системата и да предприемем подходящи мерки за гарантиране на сигурността на нашия уебсайт и услуги.Цел на обработването:-
Осигуряване на достъп до съдържанието на нашия уебсайт;
-
Гарантиране на стабилността и ефективността на системата;
- Предприемане на подходящи мерки за гарантиране на сигурността на нашия уебсайт и услуги.
Обхват на обработваните лични данни:- Технически данни (напр. IP адрес, дата и час на достъпа Ви, посетени страници, информация дали достъпът е бил успешен, обем на прехвърлените данни, URL адрес на препращащия уебсайт, посетен непосредствено преди това, както и вид и версия на използвания браузър), които се събират автоматично от ИТ системите, осигуряващи правилното функциониране на уебсайта.
Правно основание за обработването:- Нашите легитимни интереси (чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) – подобряване на нашите системи и на удобството при използване на уебсайта, както и гарантиране на сигурността му.
Срок на обработването:- За срока, необходим за гарантиране на стабилната работа и сигурността на нашия уебсайт.
Получатели на Вашите лични данни:- Обработващи лични данни, които ни предоставят услуги, свързани с нашата ИТ инфраструктура (напр. хостинг, експлоатация и поддръжка на нашите ИТ системи и платформи).
3.2. Проверка за актуализации на софтуера за информационно-развлекателната система
Чрез нашия уебсайт можете да намерите и изтеглите най-новата версия на софтуера за информационно-развлекателната система на Вашето превозно средство.Цел на обработването:-
Предоставяне на възможност за проверка и изтегляне на най-новата версия на софтуера за информационно-развлекателната система на Вашето превозно средство.
Обхват на обработваните лични данни:Ако използвате функцията за търсене на актуализации на софтуера за информационно-развлекателната система по вид на превозното средство, не обработваме лични данни.
Ако използвате функцията за търсене на актуализации на софтуера за информационно-развлекателната система по идентификационен номер на превозното средство (VIN), ще обработваме следните лични данни:- Въведения идентификационен номер на превозното средство;
Ако сте регистриран потребител на други услуги на Hyundai (например приложението ни myHyundai), можете да използвате функцията за влизане със съществуващия си акаунт за автоматично извличане на информация от потребителския си профил и за регистрираните си превозни средства. В този контекст ще обработваме следните лични данни: - Уникален идентификатор, присвоен на Вашия акаунт и потребителски профил;
- Вашето име;
- Вашите данни за контакт, като адрес на електронна поща;
- Текущата версия на софтуера, инсталиран на регистрираните Ви превозни средства; и
- Датата на последното влизане.
Правно основание за обработването:- Нашите легитимни интереси (чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) – да Ви дадем възможност лесно да намерите най-новата версия на софтуера за информационно-развлекателната система на Вашето превозно средство.
Срок на обработването:- За продължителността на активната сесия.
Получатели на Вашите лични данни:- Обработващи лични данни, които ни предоставят услуги, свързани с нашата ИТ инфраструктура (напр. хостинг, експлоатация и поддръжка на нашите ИТ системи и платформи).
-
Осигуряване на достъп до съдържанието на нашия уебсайт;
-
4. С кого се споделят моите лични данни?В рамките на нашата организация достъп до Вашите лични данни имат само лицата, за които той е необходим за изпълнението на служебните им задължения. Вашите лични данни могат да бъдат разкривани за целите, посочени в раздел 3 по-горе, на следните получатели:
- Групата Hyundai – Ние сме част от Hyundai Motor Group, група дружества с глобална дейност. В някои случаи, при необходимост и след съответна преценка, може да прехвърляме Вашите лични данни на други дружества от групата (напр. на местните ни дружества в държавата, в която пребивавате).
- Обработващи лични данни: Определени свързани или несвързани с нас трети лица може да получат Вашите лични данни, за да ги обработват от наше име съгласно подходящи инструкции, доколкото това е необходимо за съответните цели на обработването. Обработващите лични данни са обвързани с договорни задължения да прилагат подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни и да ги обработват само съгласно нашите инструкции. Тези обработващи лични данни предоставят по-специално следните услуги:
- Използваме обработващи лични данни за предоставяне на услуги, свързани с нашата ИТ инфраструктура (напр. хостинг, експлоатация и поддръжка на нашите ИТ системи и платформи).
Понастоящем обработващ лични данни е Hyundai AutoEver Europe GmbH, Kaiserleistrasse 8A, 63067 Offenbach am Main.
Освен това може да прехвърляме Вашите лични данни на други получатели, които ги обработват на своя собствена отговорност. Това могат да бъдат по-специално:- Държавни и други публични органи: Ако това се изисква или е разрешено от приложимото законодателство, например когато е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, може да споделяме Вашите лични данни с публични органи, включително съдилища или административни органи.
-
5. Прехвърлят ли се моите лични данни в чужбина?Някои получатели или подизпълнители по обработването на Вашите лични данни може да се намират или да извършват дейността си извън Вашата държава и извън ЕС/ЕИП. Законодателството за защита на данните в тези държави може да осигурява различно ниво на защита в сравнение със законодателството във Вашата юрисдикция, а за някои от тях няма решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита. При прехвърляне на данни към такива получатели извън ЕС/ЕИП осигуряваме подходящи гаранции, по-специално чрез сключване с получателите на споразумения за прехвърляне на данни, които включват стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия, или чрез предприемане на други мерки за осигуряване на адекватно ниво на защита на данните. Можете да получите копие от съответната предприета от нас мярка, като използвате данните за контакт, посочени в раздел 2.
-
6. Как се защитават моите данни?Въвели сме разумни мерки за сигурност, съответстващи на съвременното равнище на техническо развитие, с цел защита на личните данни под наш контрол срещу загуба, неправомерно използване и изменение. Например нашите политики за сигурност и поверителност се преразглеждат периодично и се подобряват при необходимост, а достъп до лични данни има само упълномощен персонал. За да защитим Вашите лични данни, предавани чрез нашия уебсайт, използваме SSL криптиране. Можете да разпознаете тези криптирани връзки по префикса https:// в адресната лента на Вашия браузър. Въпреки че не можем да гарантираме, че личните данни никога няма да бъдат загубени, използвани неправомерно или изменени, полагаме всички разумни усилия, за да предотвратим това.
-
7. За колко дълго ще се съхраняват моите данни?Вашите лични данни обикновено се съхраняват само за срока, необходим за постигане на съответните цели. Освен това може да ги съхраняваме до степента, необходима за изпълнение на нашите законови задължения и за упражняване или защита на правата ни, например когато това се изисква съгласно законоустановените срокове за съхранение. Когато са приложими по-конкретни срокове за съхранение, вижте информацията за срока на обработване на Вашите лични данни, посочена в раздел 3 по-горе.
-
8. Какви права имам и как мога да ги упражня?Имате определени права по отношение на Вашите лични данни, които можете да упражните спрямо нас. Съгласно приложимото законодателство за защита на данните тези права могат да бъдат ограничени при определени условия. Можете да упражните правата си по всяко време, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в раздел 2.Разполагате по-специално със следните права:
- Право на достъп: Имате право да получите от нас потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и, ако това е така, да поискате достъп до тях. Имате също право да получите копие от личните данни, които обработваме.
- Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на всички неточни лични данни, свързани с Вас. В зависимост от целите на обработването имате право да поискате допълване на непълните лични данни, включително чрез предоставяне на допълнителна декларация.
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): При определени обстоятелства имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни и може да сме задължени да ги изтрием.
- Право на ограничаване на обработването: При определени обстоятелства имате право да поискате обработването на Вашите лични данни да бъде ограничено. Това означава, че личните Ви данни може да станат недостъпни за определени получатели и няма да бъдат обработвани по друг начин, освен за съхранението им.
- Право на преносимост на данните: При определени обстоятелства имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Имате право да прехвърлите тези данни на друг администратор без възпрепятстване от наша страна, както и, когато това е технически осъществимо, да поискате те да бъдат прехвърлени пряко от нас на друг администратор.
-
Право на възражение: Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг. При такова възражение сме длъжни да преустановим обработването на Вашите лични данни за тази цел. Когато обработваме личните Ви данни въз основа на легитимните ни интереси, имате също право по всяко време да възразите срещу това обработване по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация.
- Право да подадете жалба: Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните във Вашата държава. Компетентният за нас надзорен орган е: The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
-
Право да оттеглите съгласието си: Ако сте дали съгласие за обработването на Вашите лични данни, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му.
-
9. Промени в Политиката за поверителностНастоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично, например поради внедряването на нови технологии или въвеждането на нови услуги. Запазваме си правото да я променяме или допълваме по всяко време. Ще публикуваме промените на https://update.genesis.com/EU/BG/privacy.
-
10. Обработване на данни за други услуги на HyundaiНастоящата Политика за поверителност съдържа само информация за обработването на Вашите лични данни при посещение на нашия уебсайт. В случай че сме събрали Вашите лични данни по друг начин (например при регистрация за други наши услуги), информацията за обработването на личните Ви данни във връзка с тези услуги ще бъде предоставена отделно. Във всички случаи правата, посочени по-горе в раздел 8, ще се прилагат съответно. Ако имате въпроси относно обработването на Вашите лични данни във връзка с други наши услуги, моля, свържете се с hcm.dataprotection@hyundai-europe.com.