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Guía de políticas
  1. 1. INFORMACIÓN LEGAL
    El sitio web que está visitando es gestionado por Hyundai Europe GmbH (denominada en lo sucesivo «Genesis EU» o «nosotros»), empresa con domicilio social en Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, Alemania, e inscrita en el Registro Mercantil dependiente del tribunal de distrito (Amtsgericht) de Frankfurt am Main con el número HRB 53714.
  2. 2. CONTENIDO
    1. El sitio web oficial de Actualizaciones de Navegación de Genesis le permite descargar software para preparar y llevar a cabo una actualización del sistema de infoentretenimiento de su vehículo Genesis.
    2. Puede descargar el software apropiado sin iniciar sesión de una de las dos maneras siguientes:
      1. a) buscando manualmente el modelo y el año de su vehículo;
      2. b) indicando el número de identificación de su vehículo (VIN), en cuyo caso el sitio web le facilitará automáticamente el software adecuado.
    3. El sitio web no trata ninguno de sus datos personales. Su número VIN se utiliza únicamente para garantizar que se le proporciona el software adecuado y no se almacena de forma permanente.
    4. También puede iniciar sesión en el sitio web con su cuenta de Genesis. En ese caso, podrá descargar el software adecuado para su vehículo conectado.
    5. Su Genesis Account se rige por un acuerdo independiente, disponible en [link to Genesis Connected Services Terms of use | Archive | Genesis Motor Europe
      ]      , y por la Política de privacidad de Genesis Account, disponible en https://update.genesis.com/EU/ES/privacy.
  3. 3. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
    Tratamos de mostrar todas las imágenes y colores con la mayor exactitud posible. No obstante, la apariencia real puede variar dependiendo de factores tales como su resolución de pantalla, ajustes, calibración y condiciones de iluminación.
  4. 4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
    1. El software disponible para la descarga en este sitio web se suministra «tal cual», es decir, sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas. Al descargar e instalar este software, usted reconoce y acepta lo siguiente:
      1. a) la actualización está destinada únicamente al uso con sistemas de infoentretenimiento compatibles;
      2. b) usted es el único responsable de seguir las instrucciones de instalación facilitadas y de garantizar que su vehículo esté adecuadamente preparado antes de aplicar la actualización;
      3. c) la integridad del software descargado debe verificarse, y usted deberá utilizar un soporte de almacenamiento fiable que no tenga defectos ni sectores de memoria dañados. Cualquier uso de soportes defectuosos o dañados puede ocasionar instalaciones incompletas, errores del sistema u otros daños;
      4. d) la instalación incorrecta, las descargas interrumpidas o el uso de dispositivos de almacenamiento dañados pueden causar fallos de funcionamiento del sistema, pérdida de datos u otros problemas, de los cuales no seremos responsables;
      5. e) no garantizamos que el software esté libre de errores, que no vaya a sufrir interrupciones o que sea compatible con cualquier configuración del sistema;
      6. f) en la medida máxima permitida por la ley, rechazamos cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o problemas derivados de la descarga, la instalación o el uso del software.
      Al proceder a efectuar la descarga, usted acepta las presentes Condiciones de Uso y asume todos los riesgos asociados con la instalación y el uso del software y la realización de una actualización. Si no está de acuerdo, le rogamos que no descargue e instale el software ni lleve a cabo una actualización.
  5. 5. AUSENCIA DE RESPONSABILIDAD POR ASESORAMIENTO O RECOMENDACIONES
    Cuando se proporcione asesoramiento o recomendaciones en los sitios web de Genesis EU, Genesis EU no se hará responsable de ningún daño que resulte de la confianza puesta en dicho asesoramiento o dichas recomendaciones, sin perjuicio de cualquier responsabilidad que se derive de una relación contractual, un agravio u otras disposiciones legales.
  6. 6. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL Y MARCAS REGISTRADAS
    Todos los derechos quedan reservados. Todos los contenidos de este sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, sonidos, animaciones y vídeos, así como su disposición en estas páginas web, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de protección. Además, las marcas registradas en este sitio web están protegidas por la legislación sobre marcas, a menos que se indique expresamente lo contrario. Esto es aplicable en particular a las marcas registradas, los logotipos de empresas y los rótulos de Genesis. El uso del sitio web no otorga ninguna licencia para usar la propiedad intelectual de Genesis ni de terceros. El contenido de estas páginas web solo se podrá copiar, distribuir, modificar o poner a disposición de terceros con objeto de un trabajo periodístico y no para fines comerciales.
  7. 7. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
    Genesis EU no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje para consumidores (Verbraucherschlichtungsstelle).
Última actualización: 1 de diciembre de 2025