Se lhe for apresentado um pop-up a indicar que o seu veículo não está sujeito à última atualização enquanto utiliza o Navigation Updater, é a mensagem que poderá receber quando atualizar o programa pela primeira vez após a adquirir o seu carro. Pode simplesmente clicar no botão “Confirmar” e selecionar diretamente um tipo de veículo apropriado para o seu carro no programa para a atualização.
Se clicar no botão “Confirmar” e descobrir que este apenas conduz ao encerramento do programa, tal deve-se a uma incompatibilidade entre a versão SW guardada no programa e a presente no cartão SD. Assim, formate o cartão SD manualmente, e selecione diretamente o seu veículo no programa e efetue a atualização. Consulte os detalhes abaixo e tente novamente.
Se continuar com o mesmo problema, contacte o nosso Apoio ao Cliente.
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Como solucionar
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Como formatar manualmente um cartão SD
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Faça duplo clique sobre “Computador” (ou O Meu Computador) no ambiente de trabalho
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Clique com o botão direito sobre o suporte sobre a unidade de discos removível reconhecida > Clique em [Formatar] no menu
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Selecione [FAT32] em Sistemas de Ficheiros e [32KB] para o tamanho da unidade de atribuição > coloque uma marca de seleção em
[Formatação Rápida] antes de clicar em [Iniciar]
▷ Em alguns tipos de veículo, deve selecionar [exFAT] em vez de [FAT32] para o Sistema de Ficheiros.
▷ Para os tipos de veículo relevantes, consulte a [Distinção entre os veículos aplicáveis aos formatos FAT32 e exFAT]. -
Quando for apresentada uma janela de pop-up de aviso, clique em [Confirmar] > Mensagem de conclusão da formatação [Confirmar] > Janela Formatar [Fechar]
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Faça duplo clique sobre “Computador” (ou O Meu Computador) no ambiente de trabalho
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Abra o Navigation Updater >Selecione o Veículo aplicável e, em seguida, proceda à Atualização
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Distinção entre os veículos aplicáveis aos formatos FAT32 e exFAT
Destino
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Tipo de Formato do Navigation Updater
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Gen5W Padrão
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exFAT |
Gen6 Premium |
exFAT
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