FAQ (veelgestelde vragen)

Wanneer u een bericht ziet met de melding ‘Er deed zich een fout voor tijdens het kopiëren van een PC naar een verwijderbaar opslagapparaat,’ met een van de volgende foutcodes, kan dit verschillende redenen hebben met betrekking tot de SD-kaart/de SD-kaartlezer, USB-, PC-beveiligingsinstellingen of iets anders. Bekijk daarom onderstaande oplossingen om het probleem te verhelpen.

• Hoe het probleem gekoppeld aan de foutcode op te lossen
  

1. Een SD-kaart/SD-kaartlezer, USB-verbinden controleren
   
2. De firewall/het beveiligingsprogramma tijdelijk uitschakelen of sluiten (Raadpleeg ‘Er deed zich een fout voor tijdens het downloaden/decomprimeren)
   ▶ Ga naar ‘Er deed zich een fout voor tijdens het downloaden/decomprimeren.’  ☜ Klik op
3. Als dit gebeurt wanneer u rechtstreeks naar een SD-kaart of USB downloadt, download dan eerst de bijgewerkte gegevens en kopieer ze handmatig naar een verwijderbaar opslagapparaat.
   
   1. Hoe de bijgewerkte gegevens naar uw harde schijf kopiëren
      
      1. Open Navigation Updater
         
      2. Selecteer voertuig/model en klik op ‘Bevestigen’
         
      3. Selecteer ‘Harde schijf’ als de opslaglocatie en klik daarna op ‘Volgende’
         
      4. Klik op [Wijzigen] en klik daarna op [Bureaublad] > [Selecteer map] voordat u op ‘Bevestigen’ klikt De download begint wanneer een houder met een voertuignaam wordt geselecteerd op het bureaublad dat geselecteerd werd in 4)
         
      
      
   2. Hoe een SD-kaart/USB handmatig formatteren
      
      1. Dubbelklik op ‘Computer (of Mijn computer, Mijn PC)’ op het bureaublad
         
      2. Klik op de rechterknop op de koppeling boven het herkende verwijderbare schijfstation > Klik op [Formatteren] in het menu
         
      3. Selecteer [FAT32] onder Bestandssysteem en [32KB] voor toewijzing van een eenheid van grootte > vink het vakje [Snel formatteren aan] voordat u op [Start] tikt
         ▷  In sommige voertuigen moet u [exFAT] selecteren in plaats van [FAT32] voor het Bestandssysteem.
         ▷   Raadpleeg, voor de betreffende voertuigtypes, onderstaande [Onderscheid tussen voertuigen geldig voor FAT32- en exFAT-indelingen].
      4. Wanneer er een pop-up met een waarschuwing verschijnt, [Bevestigen] > Bericht formatteren voltooid [Bevestigen] > Formatteervenster [Sluiten]
         

      

      

      
      
   3. Hoe gegevens op een SD-kaart/USB installeren
      
      1. Dubbelklik op het map met de voertuignaam in de nieuwe map op het bureaublad die geconfigureerd werd in ①
      2. Selecteer alle mappen/bestanden in de map met de voertuignaam (Ctrl+A) en kopieer daarna (Ctrl+C of kopieer na het klikken op de rechtermuisknop)
         
      3. Kleef (Ctrl+V of kleef na het klikken op de rechtermuisknop naar de SD-kaart/USB die volledig geformatteerd werd in ②