FAQ

Wenn die Meldung „Beim Kopieren vom PC auf einen Wechseldatenträger ist ein Fehler aufgetreten“ mit einem der folgenden Fehlercodes angezeigt wird, kann dies verschiedene Gründe haben: SD-Karte/SD-Kartenleser, USB-Träger, PC-Sicherheitseinstellung oder andere. Bitte beachten Sie daher die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben.

• Fehlercode-Probleme beheben

1. Überprüfen Sie die SD-Karte/den SD-Kartenleser, die USB-Verbindung
2. Firewall/Sicherheitsprogramm vorübergehend deaktivieren oder herunterfahren (siehe „Beim Herunterladen/Dekomprimieren ist ein Fehler aufgetreten)
   ▶ Go to ‘Beim Herunterladen/Dekomprimieren ist ein Fehler aufgetreten.’       ☜ Anklicken
3. Wenn dies beim direkten Herunterladen auf eine SD-Karte oder einen USB-Träger auftritt, laden Sie zuerst die aktualisierten Daten herunter und kopieren Sie sie dann manuell auf einen Wechseldatenträger.
   1. Herunterladen der aktualisierten Daten auf Ihre Festplatte
      1. Den Navigation Updater öffnen 
      2. Fahrzeug/Modell auswählen und auf „Bestätigen“ klicken
      3. Wählen Sie im Speicherort „Festplatte“ und klicken Sie dann auf „Weiter“.
      4. Klicken Sie auf [Ändern] und dann auf [Desktop] > [Ordner auswählen], bevor Sie auf „Bestätigen“ klicken.
      5. Der Download startet, wenn ein Inhaber mit einem Fahrzeugnamen auf dem Desktop erstellt wird, der in 4) ausgewählt wurde
      
      
   2. SD-Karte/USB-Träger manuell formatieren
      1. Auf dem Desktop auf ‘Computer (oder Arbeitsplatz)’ doppelklicken
      2. Klicken Sie die rechte Taste am Mount über dem erkannten Wechseldatenträger > Klicken Sie im Menü auf [Formatieren]
      3. Wählen Sie [FAT32] unter Dateisystem und [32KB] für die Größe der Zuordnungseinheit > setzen Sie ein Häkchen bei [Schnellformat], bevor Sie auf [Start] tippen 
         ▷ Bei einigen Fahrzeugtypen sollten Sie [exFAT] anstelle von [FAT32] für das Dateisystem auswählen.
         ▷ Die entsprechenden Fahrzeugtypen entnehmen Sie bitte der unten stehenden Liste [Unterscheidung zwischen Fahrzeugen für FAT32- und exFAT-Formate]
      4. Wenn ein Warnfenster angezeigt wird, [Bestätigen] > Meldung zum Abschluss der Formatierung [Bestätigen] > Fenster Formatieren [Schließen]

      

      

      
      
   3. Daten auf einer SD-Karte/USB-Träger installieren
      1. Doppelklicken Sie auf den Ordner mit dem Namen des Fahrzeugs im neuen Desktop-Ordner, der in ①  konfiguriert wurde                            
      2. Alle Ordner/Dateien im Ordner mit dem Namen des Fahrzeugs auswählen (Strg+A) und dann kopieren (Strg+C oder kopieren mit Rechtsklick mit der Maustaste)
      3. Einfügen (Strg+V oder Einfügen mit Rechtsklick mit der Maustaste auf SD-Karte/USB-Träger komplett formatiert gemäß Punkt ②